Complaint: Opgelicht door de FRS

user-185737 on 25 June 2013 about Free Record Shop in category CD- en DVD winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het feit dat wij 2 dagen voor het faillissement van de free record shop nog steeds een cadeaukaart konden kopen is niet netjes. Ik heb van het Personeel later te horen gekregen dat hun zoveel mogelijk kaarten moesten verkopen (omdat dit Gratis geld was) nu zitten de consumenten met de “gebakken Peren’ aangezien er geld voor is betaald en het niet meer terug te krijgen is.
De heer Breukhoven heeft gewoon gezorgd dat hij zo min mogelijk schulden over heeft door de consument op te lichten!!!!!

Desired solution:

Geld terug!!! of tegoed gewoon kunnen besteden in de winkels!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Free Record Shop to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Free Record Shop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Free Record Shop posted

Free Record Shop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

De FRS cadeaucard is in opdracht van de curator tijdelijk niet meer in te wisselen in Nederland, maar wel nog geldig in België.
Indien u niet in de gelegenheid bent om deze in België in te wisselen is het wijsheid om de doorstart af te wachten.

Er is absoluut geen opdracht verstrekt om zoveel mogelijk cadeaucards voor de faillissementsaanvraag te verkopen.

Excuses voor dit ongemak.

All complaints of