My complaint:

Ik vind het schandalig dat de frs 15 euro vraagt voor een pre-order van de New Kids Turbo. Bijna hadden we deze gekocht in de veronderstelling dat het de film was. Echter er stond in hele kleine letters dat de film pas wordt geleverd in april 2011.
Het ergste vind ik dat de doosjes gewoon tussen de reguliere films liggen en niet duidelijk is aangegeven dat dit een pre-order is.

Gewenste oplossing

Pre-orders duidelijk aangeven en apart leggen!!