My complaint:

De melk heeft een erg vieze (na)smaak en ruikt ook niet lekker. De melk is niet zuur, maar heeft eenandere smaak/geur. Echter is de melk wel t.h.t. 18/09/2013.

Ook maak ik regelmatig mee dat er witte klonters in de melk zitten, ook nadat ik het pak van tevoren geschud heb.

Desired solution:

Een klachtenformulier op de site van Friesche Vlag zelf.
Een waardebon voor het kopen van een nieuw product.