My complaint:

De frietjes waren te koud en veelste zout en dit is niet de eerste keer! Ook kreeg ik koude burgers mee met bevroren spek. Ongelooflijk !!

Desired solution:

Dat ze het is groots aanpassen... Ik hoor van iedereen de zelfde klachten en als je terug gaat met je koude te zoute frietjes en koude burgers... Word er gezegt dat het zo hoort en dat ze er niets aan kunnen doen. Volkomen asociaal!