My complaint:

Ik heb op 15-05-2010 6 potjes golden state delight besteld en vooraf betaald via ideal. Tot op heden nog helemaal gekregen of gehoord van hun. Ik ben echt heel erg boos en voel me flink opgelicht door hun!!! Zo ga je niet met geld van mensen om!!!

Desired solution:

Het geld terug of alsnog mijn bestelling!!!