My complaint:

Wat is de FMSC Mobiele betaling een inhoud precies? Ik moet EUR 8,40 ervoor betalen? Mag ik graag willen weten wat dit bedrag is bedoeld? Ik heb een vraag of het mogelijk is dat ik dit bedrag terug krijg.

Desired solution:

Ik ga persoonlijk naar de zaak T-Mobiele om dit probleem op te lossen.