My complaint:

Ook wij hebben een rekening van t-mobile gekregen waarin niet bestelde diensten in rekening werden en worden gebracht.
Het is een schande dat een bedrijf zoals t-mobile mee doet aan het inrekening brengen van dergelijk zaken en of producten.

Desired solution:

stopzetting van dit wangedrag
geld terug en een juridische aanpak tegen ftmsc en t-mobile