Offered solution:

Beste rpdb4,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft zich geregistreerd te hebben via de actiewebsite www.lexanummer1.nl, echter heeft u niet het 3 dagen gratis Full Membership toegekend gekregen.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en zie dat u zich met een mobiele telefoon heeft geregistreerd op de reguliere Lexa website. Het is helaas niet mogelijk om zich met een mobiele telefoon via de website www.lexanummer1.nl te registreren. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de reguliere website.

Ik zie dat u inmiddels een 1 maand Full Membership bent aangegaan. Om u toch nog enigszins tegemoet te komen heb ik u ook het 3 dagen gratis Full Membership toegekend, dat na uw 1 maand Full Membership in zal gaan. Uw huidige membership loopt nu tot 11-09-2013 en zal hierna automatisch verlengd worden met een maandelijks bedrag van 24,95 euro, mits u dit zelf tijdig annuleert.

Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u verder nog vragen hebben kunt u deze via de website stellen. Via de volgende link vindt u de meest gestelde vragen:

http://www.lexa.nl/help/contact_ex_faq_v.php

Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen dan heeft u de optie om zelf een vraag te stellen. Onder elke vraag vindt u namelijk de button "Stel een vraag". Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur van antwoord voorzien.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team