My complaint:

Op 18 september 2013 heb ik een klacht geplaatst over FUNKYSTORE.NL. Ik heb 23 september 2013 een mail ontvangen waarin ze hun excuses aanbieden. Mijn berichtjes hadden ze niet binnengekregen door fout in hun mailsysteem. In hun mail zeggen ze verder mijn geld terug te storten en mij kosteloos een nieuw hoesje te sturen. Op 26 september 2013 geef ik aan mij te vinden in hun oplossing en ik heb ze mijn bankrekeningnummer doorgemaild voor het geval ze het niet meer hadden. Wij zijn nu 2 weken verder en ik heb nog mijn geld terug ontvangen , nog een nieuw hoesje ontvangen!!!! Echt niet te geloven!!!!

Desired solution:

MIJN GELD TERUG!!!!