My complaint:

sinds 11 sept heb ik 3 smsjes ontvangen van 9797 met het bericht; Antwoord nu OK naar 9797 voor je gameabonnement. 3 items/wk, 12Euro/wk+3Euro eenmalig. www.funnio.com
Stop?SMS STOP naar 9797

Helaas heb ik het (onbekende) bericht genegeerd. Nu ontdek ik gisteren dat mijn internetkosten zijn opgelopen tot 116Euro! Ik begrijp zelf niet goed hoe dit kan, aangezien ik me al eerder had laten blokkeren voor betaalde SMSdiensten bij de smsdienstenfilter.

Desired solution:

ONderzoek naar deze 'roof'dienst en terugbetaling van de 116,00Euro.