My complaint:

Ik kreeg een sms dat er wekelijks 5 euro van mijn telefoon reking zou worden afgehaald door een pornsite genaamd mpornvideo.com dus ik ging snel via payinfo de abbonement afzeggen maar dit staat er nog steeds en ik heb ook het vermoeden dat die abonement gewoon door gaat en ook staat daar bij het 2e colom op de foto dat ik het moet betalen???? Kunnen jullie me aub helpen

Desired solution:

Ik heb mijn telefoon rekening nog niet gezien en hoop dat die wekelijkse 5 euro er dus niet van af is gehaald! En ik wil dat die abbonement stop word gezet