My complaint:

gisteren zat mijn zoontje van 2en half met mijn telefoon te spelen in de trein omdat de reis nogal lang duurde.
hierbij heeft hij waarschijnlijk een advertentie aangetikt want na een tijdje kreeg ik ineens een sms met :
gratis bericht: je maakt gebruikt van abonnement FunnyTV, de kosten zijn €5,00/Week, unlimited/video(s). Ga naar https://funnytv.nl/ftv. Info: www.payinfo.nl
Hoe is het toch mogelijk dat je met een klik op een scherm door een peuter notabene je aan een abonement van 5 euro per week aan zit? Ben gelijk naar de site van payinfo gegaan en naar mijn weten heb ik ook direct weer het abonnement afgezecht maar dat moet nog blijken na de rekening…..

Desired solution:

Dat je niet zomaar aan een abonement vast kan zitten en als ik al iets moet betalen al is het maar die 5 euro ik hem terug wil want dit is onterecht!!!