My complaint:

Ik heb op 16 juni via internet een salontafel besteld en betaald met Ideal.
De week erop heb ik gebeld waar de tafel bleef en kreeg ik een bandje dat ze 1 of 2 weken (ook vaag) dicht waren.
Nu is het 1 juli en krijg ik nog steeds hetzelfde bandje

Desired solution:

Dat ze contact opnemen en helderheid verschaffen wanneer ze gaan leveren.
Als het te lang duurt, wil ik mijn geld teruggestort krijgen