My complaint:

Op 26 mei jl. heb ik zes eetkamerstoelen via Furnies.nl besteld en met Ideal €289,94 betaald. De bestelling zou binnen vijf dagen geleverd worden. Echter is het inmiddels drie maanden later en is de bestelling nog steeds niet geleverd. Furnies is telefonisch onbereikbaar en er wordt niet op mails gereageerd. Via de mail heb ik voor het laatst op 21 juli een standaard algemene mail ontvangen waarbij werd aangegeven uiterlijk 24 juli meer helderheid over de stand van zaken te kunnen geven. Sindsdien heb ik niets meer van Furnies vernomen. Het is ronduit schandalig dat men de klanten sindsdien niet heeft geinformeerd over hoe en wat verder.

Desired solution:

Graag mijn zes eettafelstoelen leveren of mijn geld terug storten.