My complaint:

bestelling geplaatst op 04 maart 2013. Veel getelefoneerd en gemaild omdat er niet geleverd werd. Later werden mails niet meer beantwoord en werd de telefoon niet meer opgenomen. Opeens een mail gehad dat er een overnemer was en dat mogelijks alles in orde zou komen. Zouden ons op de hoogte houden, doch niets is minder waar. Behandelen de klant als een stukje vuil!

Desired solution:

terugbetaling van de 239 euro, zijnde de prijs die gestort werd voor de bestelling.