My complaint:

Wel betaald, niet geleverd. Terwijl al langer bekend is dat furnies problemen heeft bestaat de site nog steeds en zullen dagelijks weer vele mensen gedupeerd worden.
Het logo thuiswinkelgarantie stelt dus ook niets voor. Ze laten hun logo op de site staan en de site voortbestaan.

Desired solution:

Geleverd waarvoor ik betaald heb. Of geld terug.