Complaint: Future target

user-74859 on 19 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo
Ik ben al maanden bezig om afschrijvingen van future target stop te zetten
Helaas lukt dat niet en iedere maand blijft de tel. Rek veel te hoog
Verschillende keren contact met vodafone gehad
Maar tot op heden geen oplossing .
Wat moet ik doen?
En hoe kan ik het onterechte geïncasseerde geld terug krijgen?
Als er geen oplossing komt ben ik genoodzaakt om mijn abonnement te beëindigen !

Desired solution:

Stop zetten van diensten van future target
En terug storten van betalingen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone WebCrew heeft dit opgelost door de klant van info te voorzien

All complaints of