My complaint:

iedere week wordt er van mijn I Pad abonnement bij Vodafone een bedrag van 4 euro 20 afgeschreven. En ik heb mij daarvoor nooit aangemeld. I Pad is zakelijk en wordt ook niet door kinderen of anderen dan mijzelf gebruikt. Vodafone zegt dat ik een email naar een bepaald adres moet sturen en dan stopt het. Maar de kosten krijg ik niet terug.

Desired solution:

Geld terug want ik heb hier niet om gevraagd