My complaint:

Ik heb gezien dat sinds 2 maand 25,- per maand extra wordt berekend,ik heb nooit iets aangevraagd of geactiveerd en al helemaal nooit 1 bericht ontvangen!!!! Ik ben zelf op onderzoek uit gegaan bij vodafone en daar konden ze me vertellen dat future buiten mijn weten om een service had afgesloten !!!! Ik wil hier vanaf !!!! 25,- per maand !!!!! nogmaals dit moet nu stoppen !!!!!!!

Desired solution:

stoppen van zogenaamd internet service ,ik wil niets met betaal dingen via web te maken hebben ,stop met innen en geld terug !!!!!!