My complaint:

Sinds 2 weken krijg ik sms’jes voor de Jokerquiz en Quizthrill zonder dat ik ooit een abonnement ben aangegaan.
Het zijn zogenaamde gratis berichten, dus aanvankelijk weinig aandacht aan besteed. Vanavond erachter gekomen dat elke sm’s 5 euro per stuk kost en dat er sprake zou zijn van een herhaalabonnement notabene. Zoals gezegd: ik wilde geen abonnement, maar het kost me inmiddels 25 euro. Ik heb via mijn mobiel de ”diensten” uit mijn telefoon verwijderd, maar wat schetst mijn verbazing, deze diensten zijn automatisch vervangen door ”de diensten” Quizgame en ringtone.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug en absoluut, maar dan ook absoluut geen sms'jes van dit bedrijf ontvangen.