My complaint:

Sinds een paar weken krijg ik sms’jes voor de Quizthrill & Jokerquiz zonder dat ik ooit een abonnement ben aangegaan.
Het zijn zogenaamde gratis berichten, dus aanvankelijk weinig aandacht aan besteed. Vanavond erachter gekomen dat elke sms 5 euro kost en dat er sprake zou zijn van een herhaalabonnement notabene. Zoals gezegd: ik wilde geen abonnement, maar het kost me inmiddels 5 euro per sms.

Desired solution:

Ik zou graag me geld terug willen en geen berichten willen ontvangen van quizthrill & jokerquiz.