My complaint:

Sinds een paar maanden ontvang ik sms-jes van Joker Quiz. Ik heb hier nooit op gereageerd omdat ik dacht dat het reclame was. Nu blijkt dat voor elk sm’-je een bedrag van 5 euro wordt afgeschreven van mijn telefoonrekening! Hier heb ik me niet voor aangemeld, noch toestemming voor gegeven!Er is zeker reeds 40 euro geincasseerd en hiermee ben ik het NIET eens!

Desired solution:

Het terugstorten van de geinde bedragen. 50 euro voor geleden schade en irritatie!