My complaint:

Ik heb hier ook last van.
Net een abonnement bij vodafone regeld.
Daarna week op vakantie geweest, toch tijdens mijn afwezigheid….had niet eens telefoon bij mij.
Is er € 12 afgeschreven ??????
Toch knap.

Desired solution:

Blokkeren van de sms dienst of eerst toestemming vragen.
Geld terug storten !!!
Vodafone moet hier ook voor waken, zeker als ze er al vanaf weten.