My complaint:

Maandelijks wordt er voor iedere week 4.202 dus 4 of 5 maal in de maand afgeschreven bij de rek van Vodafone voor diensten of berichten waar ik niets van wet deze wil ik graag terug gestort hebben

Desired solution:

Gewenste oplossing
Terugstorten en Vodafone niet meer incasseren