My complaint:

Iedere week wordt er via mijn telefoonrekening (vodafone) 6 euro 30 in rekening gebracht. dit is al een aantal weken aan de gang, en weet niet hoe ik dit moet stoppen. Ik ken heel de firma niet en maak geen gebruik van hun diensten.

Desired solution:

Wanneer deze diefstal stopt, en gestolen bedragen terugstorten op mijn rekening. is inmiddels al opgelopen tot 90 euro.