My complaint:

ik bekijke mijn rek.online blijkt er steeds een bedrag afgeschreven te zijn van future target waar ik niks van weet,
het is in de maand juni iedere week gebeurd wel steeds een bedrag van meer dan 4 euro.

ik heb vodafone gebeld, en die gaan het uitzoeken

Desired solution:

dat het bedrag verrekend word met de volgende factuur en dat het niet weer gebeurd, anders ben ik helaas genoodzaakt om andere stappen te ondernemen.