My complaint:

Sinds februari zijn mijn vodafone rekeningen ontzettend gestegen. Reden: aankoop contentdiensten waar ik nooit om gevraagd heb, abusievelijk op akkoord gedrukt (het bedrijf werkt op zeer sluwe wijze) en bovendien heb ik nooit gebruik gemaakt van de diensten noch smsjes ontvangen. Mijn geld is dus via Future Target opgegaan aan niets dan gebakken lucht. Ik ga niet akkoord met deze manier van werken en zeker niet met deze slinkse wijze van mensen geld afhandig maken.

Desired solution:

Geld zo snel mogelijk terug