13 years ago - Ik heb dit ook meegemaakt en heb een klacht overal ingedient maar gisteren kreeg ik een brief van Vodafone dat als ik niet mijn rekening betaalde dat mijn service volgende week zou afgesloten worden. Future Target charged mij 1 keer oer week €8.40. En zoals bijna iedereen al weet, het bedrijf is niet te vinden. Ik heb het nummer van de financiele afdeling van Vodafone gebelt en voor het eerst in mijn 10 jaar in Holland was het met 1 telefoontje opgelost. Ze heeft het ( de dienst) meteen afgesloten en mij gecrediteerd voor de openstaande rekening en die van Nov. en Dec, die nog moeten komen. Al die websites voor afmelden van sms diensten weken niet want het (future target) is GEEN sms dienst. Hoe wij er aan zijn gekomen zijn ze nog aan het onderzoeken maar Vodafone kan het meteen voor je regelen. Voor al die mensen die dit probleem hebben en Vodafone als een provider hebben, bel da dit nummer. 0433514625. Deze mevr. is goud waard en ze doet het allemaal voor je, en ze belde mij terug zodat ik geen charges voor het telefoontje hoefde te betalen. Dus bel niet de klantendienst maar ga rechtstreeks naar die financiele afdeling. Deze oplossing met 1 telefoontje is mij nooit overkomen dus ik kan alleen maar zeggen, KUDO's aan die mevr. van Vodafone. Monique Bean