My complaint:

Ik ben achter gekomen dat ik een ringtone abonnement heb vanaf 25mei 2013 een de kosten zijn €4,32 per WEEK!! Voor deze abonnement heb ik niet getekend. Ik heb een abonnementen bij Vodafone ze kunnen niet voor mijn per direct stop. Ik zet nu met abonnement waar ik helemaal niks heb.

Desired solution:

Ik wel dat deze abonnement per direct stoppen. Een ik wel mijn geld terug. Ik wel heel graag zien hoe ik de aangeboden abonnement heeft genomen.