Complaint: ga naar www.selektvracht.nl

user-174009 on 17 April 2013 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kan niet op bovenstaande site komen om te bepalen waar en wanneer mijn pakje bezorgd zal worden omdat de site niet beveiligd is

Desired solution:

Het vermelden van een telefoonnummer op de afhaalopdracht van selektvracht waar de klant voor info over het pakket kan bellen zou handig zijn

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben aan de klant het nummer doorgegeven waarop onze klantenservice bereikbaar is, mocht de consument hier in de toekomst nog gebruik van willen maken.

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of