My complaint:

ik heb vorig jaar een gaastra bodywarmer gekocht bij buitensport four seasons te duiven.
na 2 keer aangehad te hebben hem gewassen en daarna zaten er allemaal vlekken in ik na een tijdje terug naar de winkel. ze zouden hem opsturen na 4 weken nog niks gehoord dus ik maar weer terug ze zouden me terug bellen.
paar dagen later werd ik idd terug gebeld dat er een waardebon klaar lag voor me maar geen nieuwe bodywarmer. en die waardebon moest ik daar maar besteden nou niet dus. ik wil gewoon me geld terug

Gewenste oplossing

ik wil me geld terug