My complaint:

De leuke Engelse serie verdwijnt ineens van de buis zonder verdere mededeling. Dan ineens (onverwacht) 1 aflevering om dan weer opnieuw te verdwijnen. Als trouwe kijkers is dit een aderlating en zijn wij niet onder de indruk van de onbetrouwbare programmering.

Desired solution:

Informeer in ieder geval de kijker van uw plannen qua programmering (bijv dmv een tekstbalkje) mocht deze enkele weken niet uitgezonden kunnen worden (bijv. vanwege feestdagen)
Wij hopen echt dat Heartbeat door zal gaan op een vaste tijd en het liefst op alle weekdagen.
Er zijn nog afleveringen zat. Don't break our heart...