Complaint: gaat over pay info

user-161876 on 21 February 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb nooit problemen gehad met vodafone. heb al 4jaar abonnent bij vodafone.
sinds kort betaal ik alleen hoge rekenigen en heb vodafone gebeld en kom te
horen dat ik ergens lid ben. hoe kom ik aan vredesnaam aan pay info.
ik hoop dat vodafone mij kan helpen . ik heb alles stop gezet .

Desired solution:

ik wil mijn bedrag wat ik te veel heb betaald terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.

All complaints of