My complaint:

ik heb 2 maanden geleden de galaxy tab 7″ gekregen, hij komt uit amerika. toen ik mijn tablet aan wilde zetten deed hij niks meer, hij gaat niet aan en reageert ook niet meer op de oplader of de comp. ik heb met samsung klanten service gebelt en die vertelde mij dat hij niet gemaakt kan worden omdat hij uit amerika komt, toch wil ik dat hij gemaakt word en bij telefoon/computer zaken kunnen ze dit ook niet. ik vind dat jullie als samsung mij moeten helpen met een eventuele andere oplossing want samsung is samsung of ik hem nou in nederland heb gekocht of in amerika.. het is waarschijnlijk een software fout dus ik vind dat jullie het op moeten lossen. ik heb de bon niet maar heb met samsung klanten service gesproken en ze heeft me verteld dat via het serie nummer / emei nummer gekeken kan worden naar de aankoop en ik krijg gewoon mijn garantie.

Desired solution:

gratis reparatie van mijn tablet of eventueel geld terug of een nieuwe.