My complaint:

Zaterdag 24-8 was ik bij de Gall&Gall vestiging in Warnsveld. Het idee was om daar een wijntje te kopen voor het etentje die avond. De wijn die wij altijd hebben was toevallig in de aanbieding (boland kelder).

Tot mijn verbazing kreeg ik aan de kassa geen korting. Voor die korting moest ik eerst een klantenkaart kopen van 10 euro, weg korting..

Desired solution:

De flessen wijn zijn gekocht dus graag ontvang ik alsnog de korting.