My complaint:

Ik wil toch deze klacht even delen om op te luchten: toen wij wilde beginnen met lampen ophangen die we hadden gekocht bij de Gamma (alweer half jaartje terug want man is geen klusser en ik ook niet maar lampen lagen wel VEILIG en netjes opgeborgen maar kan dus niet meer terug met bonnetje) haalden we ze uit de doos en waren een 5tal dure lampen stuk uit de doos. Gewoon doormidden. Heel stom dat WIJ het niet hadden gecontroleerd maar naar mijn weten moet de winkel dat toch ook doen? Het is balen want het is wel een schade van +100 euro..

Desired solution:

Nieuwe lampen