My complaint:

Mijn klacht bestaat uit de grote hoeveelheid papier die ik krijg bij het afrekenen. Bovendien is het kortingen beleid middels de bonnen ontzettend onduidelijk en dwingt mij om bijna een catalogus aan bonnen bij te houden wanneer ik naar de Gamma ga. Een kortingen op bouwmaterialen kon ik niet verzilveren bij aankoop van spijkerpluggen, raggelhout en bouwplaten.

Desired solution:

Minder papier van de kassa na afrekenen. Meer algemene kortingsbonnen die dus voor een duidelijker/grotere groep producten van toepassing is.