My complaint:

Ik heb 24.04.2013 en Tablet Merk DIFRNCE voor onse dochter gekocht Kosten 180 euro de Glas Ging kapot door spanning bij gamma is dat eigen schuld en sturen ons weg ook de leverscheur doet niks zo dat hun zeggen breng hem op sloop en koop en nieuwe .wij kunnen hem niet repareren laten opsturen of zo 180 euro weg ik ga noit meer na Gamma en zou ook iedereen zegen koop da niks de garantie is da allen op papier Beter bij Toys R us of Formido Kopen goede ervaring en ook in stadt mij dochter word beschuldigt te onrecht heb en mail van rsinternational.eu dat de tablet eerst moet opsturen dan kunnen hun kijken maar hoe als ik niet wet wa na toe en gamma ons niet help dat is wat wij peer Mail krijgen …..?????

Goedendag,

Helaas zijn inderdaad de afspraken met onze leverancier dat er kosten
worden berekend voor een gebroken scherm.
Wij kunnen deze kosten pas opmaken als de tablet hier is ontvangen.

Excuses voor het ongemak!

veel Telefoon Kosten 0.35 euro cent peer minute 3 x na Gamma gegaan 0900 nummer bellen mooie service
en onze dochter de schuld geven

Desired solution:

Dat Gamma De Tablet zelf neemt en opstuurt en voor zorgt dat deze repareert kan worden .of dat wij en andere Tablet krijgen en exusses voor onze dochter ( 13 ) voor het zeggen dat zij liegt
Klant vriendelijke zijn en Klanten niet zo maar wegsturen .