Complaint: gebruikt in verkoop als nieuw

user-23578 on 02 October 2010 about Gamma in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb vrijdag een model helikopter gekocht die aangeboden werd voor 89 euro deze helicopter was enige tijd geleden in de aan bieding voor 44,95 maar bij de reservering in gamma leidschenveen ging iets mis en was de door mij gereserveerde heli al verkocht, ik was daarom blij verrast toen ik in de gamma leidschendam ploteseling nog een helikopter zag staan op mijn uitleg over het gebeuren met de reservering eerder mocht ik de helikopter voor de aanbiedingsprijs van 44,95 meenemen, thuis gekomen pakte ik hem uit en bleken veel onderdelen los in de doos tezitten en ik zag veel beschadigingen en kon zien dat de heli gebruikt was en een paar flinke noodlandingen gemaakt heeft, ook was de batterij deksel van de zender gebroken en vol met bescadigingen, ik vind het erg onfatsoenlijk dat bij de gamma kennelijk terug gebrachte spullen zonder goed te zijn na gekeken weer voor nieuw in de winkel worden aangeboden, ik heb keurig mijn geld terug gehad maar zal bij iedere aankoop voortaan terplekke bij de service balie mijn aankopen inspecteren een andere oplossing is voor mij niet nodig, ik koop mij heli wel in een modelbouw zaak.

Gewenste oplossing

niet nodig , kreeg geld gelijk terug , koop mijn heli wel in speciaal zaak, wel zonde was een leuke prijs.

All complaints of