My complaint:

Gamme heeft kortingsbonnen verspreid in onze buurt. Nu op het moment dat ook de regels voor grofvuil zijn gewijzigd in ons stadsdeel, van dinsdag naar donderdag. Deze communicatie kruist dus de ‘echte’ communicatie, en dat is niet goed. Gamme heeft het over, zet maar op de stoep de oude rommel, maar dat is echt een probleem bij ons in de buurt. Heel vaak zet iedereen maar alles op de stoep, geeft een rommelige indruk van de buurt. Ik begrijp het commerciele belang van Gamma dat iedereen maar oude rommel en spullen weg doet en nieuw koopt, maar pak eens een stuk verantwoordelijkheid: want op de stoep zetten kan ook zijn: breng het naar de tweede hands winkel, breng het naar een afvalpunt in Amsterdam (zijn er genoeg en is prima te doen) of knap oude spullen juist op.

Desired solution:

Het is niet nodig om de korting te communiceren met gebruik van een andere instantie. Je kunt het ook op een andere manier doen, breng bijvoorbeeld oude tegels en vloeren naar de Gamma (zet grote container neer) of regel met de gemeente dat bij afvalpunt je juist een kortingsbon krijgt bij wegbrengen van zoveel kilo aan tegels. Dan ben je slim bezig en versterkt het de actie plus de nadelige gevolgen in de buurt van een verbouwing, die er echt zijn. Ik heb pas mijn huis verbouwd en inderdaaf gebruik gemaakt van onder meer de Gamma. Maar: afval ging in de containers, op de grofvuildag en ik bracht het weg naar afval punt. Dit zou iedereen moeten doen. Dus communcieer juist dit punt met 6 miljoen folders aan alle bewoners. Dan ben je commercieel bezig, maar ben je ook maatschappelijk op een goede manier bezig. En er zijn mensen die denken: Gamma is daar goed mee bezig, ik ga nu een keer niet naar Praxis.