My complaint:

Gisteren naar uw vestiging in Leidschendam gegaan om houten binten voor in de tuin aan te schaffen .
Mis , want de folder is misleidend . Dit ook besproken met bedrijfsleider ,maar hij wilde dit niet leveren , hart houten binten voor de prijs die afgedrukt staat in de folder .Heb hem het telefoon nummer van het hoofdkantoor gevraagd , maar wilde dit niet geven , daar er in de folder met kleine letters gedrukt staat, …….. .
Een bedrijfsleider ( Hr. Zwaan ) behandeld mij dus als een persoon die voor hem geen klant is en niet beantwoord aan mijn vraag .Meerdere malen ben ik in het verleden met niet vriendelijk of onwilligge personen .In Leiden Lammerschans heb ik andere ervaringen en ga de vestiging L.dam , maar mijden . Nogmaals wil ik benadrukken daT deze reclame misleidend is en ga mijn heil maar ergens anders kopen en in de taal van Rader , krijgt deze vestiging van mij een koude does en hoop dat met op het hoofdkantoor meer aandacht wil besteden aan de duidelijkheid in de folder .
Vr. Gr. Jan Kraayveld

Desired solution:

Y zult begrijpen , dat ik niet met een glimlach het pand heb verlaten en de oplossing is geheel aan u. Ik krijg er een beetje genoeg van .