My complaint:
Dat gamma aan klantenbinding wil doen begrijp ik. Eén van de vele pasjes in de portemonnee is dan ook van gamma. Maar waarom nog al die slierten kortingsbonnen? Iedere keer als ik bij de kassa van de gamma sta en weer eens zo’n papier-sliert vergeten blijk te zijn baal ik ervan. Want dan betaal ik dús teveel. Inmiddels mijd ik de gamma om die reden. Andere bouwmarkten genoeg.
Irritant trouwens dat gamma niet eens een e-mailsdres heeft.
Desired solution:
Stoppen met al die papieren kortingsbonnen.

