Complaint: kromtrekken van composiet tuinschermen

user-42203 on 28 February 2011 about Gamma in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na volledig correct plaatsen van de composiet tuinschermen
van de gamma blijkt dat deze na 3 maanden helemaal krom trekken. dit gemeld bij de gamma en zegt dat de leveransier
mogelijk een materiaalfout heeft.
er was al bij de gamma bekend dat er iets was met krom trekken van palen, echter werdt mij belooft dat de schermen
die ik zou krijgen wel goed moesten zijn! niet dus.
Men heeft erna gekeken en geeft toe dat 5 cm scheeftrekken wel erg veel is, ik zou 11 nieuwe schermen krijgen.
Deze hadden al een tijdje bij de gamma gestaan wegens de winter, zijn vandaag langs geweest om de nieuwe te brengen echter deze waren ook al krom.

Gewenste oplossing

Ik snap niet dat de gamma nog steeds deze (hkc)tuinschermen
in het programma heeft.
Ik wil dat de gamma een ander merk levert met dezelfde kleur (grijs).
En tevens wil ik mensen waarschuwen geen hkc schermen bij de gamma te kopen.

Snap niet dat de gamma dus 3 jaar achter elkaar kromme
schermen levert!!!!!

All complaints of