My complaint:

spaarlampen halen beloofde levenduur niet.Levens duur 5 jaar
2-7-07 terug geweest met zelfde klacht in Vissingen.
Vragen direct naar aankoopbewijs. Staat Gamma op en zegt niets over levenduur.
5 lampen
27-11-07 t/m 21-10-08
21-10-08 t/m 11-11-10
08-10-07 t/m 01-01-09
01-01-09 t/m 17-09-10
25-01-10 t/m 26-01-11
U ziet , de lampen halen de beloofde levensduur niet.

Desired solution:

doen wat belooft wordt.