Complaint: Slechte service

user-191474 on 30 July 2013 about Gamma in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Netjes gevraagd bij Gamma Winterswijk of de gardena haspel ook voor 39,95 mee kon nemen i.p.v. 46,95. Bij de formido koste deze 39,95, precies hetzelfde product.

Ze waren niet van plan dit te doen, zei een zeer onvriendelijke medewerker van de servicebalie, en wilde ook nog even rotzooi trappen volgens mij… Mede omdat er een mede collega bij kwam staan bemoeien, hem had ik niets gevraagd. Hoe ik er bij kwam dat Gamma dat zo maar gaat doen.
Wat een stakerige houding zeg, het was maar een VRAAG!!!

Ik heb hem dus maar bij formido gehaald, echter een zeer onvriendelijke behandeling in Winterswijk d.d. 30-07-2013 om 15.30 uur!!!

Voor mij nooit geen stap meer in de Gamma !!!

Desired solution:

Betere medewerkers bij de service zetten en niet van die personen waar alles te veel hebben en tegen de klant in gaan!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Gamma about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Gamma

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Gamma

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Gamma posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Zeer snelle reactie en correcte oplossing van Gamma. Ik voel mij weer welkom en al is het moeilijk... In de toekomst probeer ik weer klant te worden.

All complaints of