Complaint: Slechte Service Gamma Deventer

user-20915 on 07 September 2010 about Gamma in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Haceka Douchset in Rijssen gekocht maar bleek een onderdeel te missen.Gamma Deventer had er nog een liggen en zouden deze na overleg opsturen.Na 6 dagen kreeg ik te horen dat zij het toch niet opstuurden.Rara? Zelf opgehaald en 60 km gereden want het is geen pretje om niet te kunnen douchen met 5 pers.in huis.Na mijn klacht over de slechte service van de Gamma bood de filiaalleider een cadeaubon aan.
Heb deze in ontvangst genomen en bij thuiskomst bekeken. 5 euro was deze waard.Als je gem.1:10 rekent dan ben ik al meer kwijt aan benzine.Waarom zij een eenvoudig onderdeel dat in een envelop past niet opsturen??

Gewenste oplossing

5 euro is toch wel weinig na zoveel km.Dus..

All complaints of