My complaint:

Ik heb in oktober 2012 6 spaarlampen gekocht bij Gamma welke volgens de verpakking een levensduur van 8 jaar(!) moeten hebben. Vandaag ging weer een lamp kapot en dat is al de 4de binnen drie maanden! De lampen worden gebruikt in de huiskamer en de keuken. Als het donker wordt buiten doen we ze aan en na ongeveer 6 uur gebruik weer uit. We hebben in huis geen piekspanningen en raken de lampen niet met vette/blote vingers aan.

Desired solution:

4 echte spaarlampen die i.i.g. een stuk langer meegaan dan 3 maanden; daar betaal je tenslotte voor!