My complaint:

GAMMA maakt reclame in de folder dat per 12 Sept. een 4 sterren koelkast ( 139 euro)in de aanbieding komt.
Dus gaan we vanuit Bergambacht naar de GAMMA in Gouda, waar we kort na de openings tijd aanwezig zijn. Helaas is de koelkast uitverkocht ! Bij navraag blijkt dat de koelkasten reeds de week ervoor al verkocht zijn. (Sorry meneer foutje) Ik moet het maar bij een ander filiaal proberen in Rotterdam of Alphen aan de rijn) Dus hevig teleurgesteld naar Bergambacht. Mijn vraag: kan zoiets zomaar ? Nabestellen kon niet en een koelkast naar Gouda laten komen kon ook niet. Hoezoo service ?

Desired solution:

Op z,n minst een verontschuldiging.