My complaint:

Vooral de hulp die we pas kregen na 1 uur en een kwartier en hier 2 mensen liepen te wachten wanneer ze konden beginnen met het opbouwen.

Desired solution:

Vergoeding uurloon van de verloren gegane tijd en achteraf ziet de kast er niet uit zoelas we verwachtten door het ontbreken van planken, teveel hebben van verkeerde planken en niet geschaafde delen en minder mooi afgewerkt door het oplossen van problemen met verkeerde maten.
Bovendien vonden we de klantvriendelijkheid VER te zoeken!