My complaint:

Omschrijving klacht

In 2008 hebben wij ook zo’n loungeset van Jan des Bouvrie gekocht bij de Gamma. Vorig jaar vond ik het er al slecht uitzien en dit jaar bleek de hele set verrot. Heel veel kapotte wickerdelen in alle onderdelen, houten leuningen/poten gescheurd of kromgetrokken. Dus foto’s gemaakt en naar de Gamma klantenservice. Daar doen ze NIETS zonder aankoopbon/betalingsbewijs en jullie raden het al: die zijn we kwijt. Nou is de Gamma de enige die deze set verkocht heeft dus dan denk ik: hoe moeilijk kun je doen? Ze moeten zich kapot schamen om zo’n inferieur produkt te verkopen! Dan heb ik nog niet nieteens over Jan des Bouvrie, die gooit zijn naam toch ook te grabbel door deze snertkwaliteit onder zijn naam op de markt te gooien? Zijn er nou echt niet meer ontevreden klanten die deze set gekocht hebben en hem nu al weg moeten doen? Ik ben hier echt heel boos over!

Gewenste oplossing

vergoeding aanschafprijs loungeset